薩拉·普拉默是一名聯邦調查局特工,在她飛往華盛頓特區的航班上,她的家人被劫持為人質。“湍流”發生時,一位名叫米歇爾的神秘陌生人坐在她旁邊,薩拉被迫做出一個可能讓她丈夫和十二歲兒子付出生命代價的決定。